Versand- und Zahlungsbedingungen

Bearbeitungszeiten:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Bearbeitung und Versand Ihres Auftrags im Inland (Deutschland) innerhalb von 7 Werktagen*, bei Auslandslieferungen innerhalb von 10 Werktagen* nach Materialeingang in unserem Labor, Sutthauser Str. 76, 49080 Osnabrück und der Klärung aller offenen Fragen zu Ihrem Auftrag. Ihr Auftrag wird als DHL-Paket mit Rückverfolgungsoption und Paketversicherung ausgeliefert und benötigt 2 Werktage, um zu Ihnen zu gelangen. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei Aufträgen mit Printprodukten werden 3 weitere Werktage benötigt, um Ihren Auftrag fertig zu stellen.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie innerhalb von 7 Werktagen* per E-Mail über die Fertigstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Bei Aufträgen mit Printprodukten werden ebenfalls 5 weitere Werktage benötigt.


Versandbedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: EU, Schweiz, Norwegen, UK.
Der Versand ins Ausland erfolgt gegen Vorkasse nach Fertigstellung des Auftrags und Eingang des Rechnungsbetrages.

Verpackung für den Versand:

Beim Versand Ihres Film- oder Fotomaterials legen wir größten Wert auf Sicherheit!

Die von Ihnen eingeschickten analogen Film- und/oder Fotomaterialien sind einmalige, wertvolle Erinnerungen und werden von uns sorgfältig verpackt, damit sie heil und wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Eine professionelle und individuelle Verpackung mit Feuchteschutz und Polsterung in fester Kartonage sind deshalb Standard. Für die Verpackung und das dazu notwenige Material (Karton & Verpackungsmaterial) Ihres Auftrages berechnen wir pauschal 2,95€ pro Auftrag.

Versand / Logistik:

Beim Versand Ihrer Materialien arbeiten wir mit DHL als Logistikpartner zusammen. Alle von der F&G Digitalspezialist GmbH versandten Originalmaterialien werden ausnahmslos als rückverfolgbares Paket verschickt. Dies garantiert einen sicheren und schnellen Versand und bietet die Möglichkeit, Ihre Sendung mit Hilfe einer Tracking-Nummer im Internet zu verfolgen. Der Versand an eine DHL-Packstation ist ebenfalls möglich.

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Versandkosten* für den Paketversand innerhalb Deutschlands:
pro Paket bis 5 kg:  7,95 €
pro Paket bis 10 kg: 10,49 €
pro Paket bis 31,5 kg:      19,99 €

 

Versandkosten* für den Paketversand innerhalb der EU:

pro Paket bis 5 kg:  17,99 €
pro Paket bis 10 kg: 22,99 €
pro Paket bis 31,5 kg:      45,49 €

 

Versandkosten* für den Paketversand innerhalb Europas (non EU):

pro Paket bis 5 kg:  26,99 €
pro Paket bis 10 kg: 34,99 €
pro Paket bis 31,5 kg:      62,99 €


Achtung:
 Ein- Und Ausfuhrzölle sind nicht in den o.g. Preisen enthalten!

 

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Versandkosten* für den Express - Paketversand national und international nur auf Anfrage.

 

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Lieferung an DHL-Packstationen

Lieferungen an DHL-Paketstationen innerhalb von Deutschland sind möglich. Notieren Sie dazu einfach einen Hinweis in das Kommentarfeld im Warenkorb.

 

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Abholung Ihres Auftrags buchen:

Sie können Ihren Auftrag ganz einfach und bequem von DHL abholen lassen:

  • Pakete werden deutschlandweit abgeholt
  • wenn eine Beauftragung bis 22 Uhr erfolgt, dann ist die Abholung am Folgetag zwischen 8 und 20 Uhr
  • Kostenlose Abholung ab vier online frankierten Paketen pro Warenkorb

 

Dazu müssen Sie die Abholung durch DHL online buchen. Zur Buchung >

WICHTIG:
Bitte denken Sie daran, Ihre Sendungen vor Abholung ausreichend zu frankieren. Kaufen Sie Ihre Paketmarken dazu ganz bequem online .

Sie haben keinen Drucker zur Hand, um Ihre Marke auszudrucken? Kein Problem, denn mit der mobilen Paketmarke übernimmt das unser Zusteller gerne bei Abholung für Sie.

 

* die Versandkosten beinhalten eine Rückverfolgbarkeitsoption.

 

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Hinweis für Kunden in Ländern außerhalb der EU

Die von uns angebotene Digitalisierung oder Datenrettung ist zolltechnisch eine Dienstleistung und keine Lieferung eines Produktes! Eine Mehrwertsteuerrückerstattung ist für Dienstleistungen nicht möglich, da die USt. in Höhe von 19% von uns vor Ort abgeführt werden muss!

Bitte deklarieren Sie Ihr Material, das Sie zu uns einschicken, als beigestelltes Material zur Erbringung der Dienstleistung. Deklarieren Sie den aktuellen Materialwert Ihres Film- und Fotomaterials und nicht den ideellen Wert. Das ermöglicht uns die korrekte Zolldeklaration der erbrachten Dienstleistung und erspart sehr viel administrativen Aufwand und Kosten. 

Unsere Versandadresse für Ihre Aufträge:

Bitte schicken Sie Ihre Film- und Fotomaterialien zur Bearbeitung an die folgende Adresse:

F&G Digitalspezialist GmbH
Digital-Labor
Sutthauser Str. 76
D-49 080 Osnabrück, Germany

 

 

Zahlungsbedingungen:

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:- Barzahlung 
- Vorkasse per SEPA-Überweisung
- Zahlung per per SEPA-Basislastschrift
- Zahlung per Kreditkarte via Paypal (auch ohne PayPal-Konto möglich)
- Zahlung per PayPal Plus / PayPal Express
- Zahlung per Rechnung bis 500,00€ Auftragswert
 
Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
-  Vorkasse per SEPA- Überweisung
-  Vorkasse und Zahlung per Kreditkarte via Paypal (auch ohne PayPal-Konto möglich)
-  Vorkasse und Zahlung per PayPal-Express
 
Weitere Einzelheiten zur Zahlung:
Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung sofort bei Erhalt der Ware fällig.Der Bankeinzug erfolgt mit Versendung der Ware. Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos durch den entsprechenden Dienstleister. Bei Zahlung mit PayPal oder PayPal Express erfolgt die Belastung des Kontos durch PayPal.Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

 

Status: 26.10.2023